Trước đó Đoàn Di Băng liên tục quảng cáo Hanayuki Shampoo giúp phục hồi tóc, giúp tóc không còn xơ yếu, khắc phục được tình trạng rụng tóc,… dùng được cho trẻ em trên 5 tuổi và bà bầu.
Mới đây, thông tin lô sản phẩm Hanayuki Shampoo (loại 300g) của Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group bị cơ quan chức năng đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy trên toàn quốc đã nhận về sự quan tâm lớn.
Theo tìm hiểu, VB Group do Nguyễn Quốc Vũ – chồng Đoàn Di Băng là người đại diện pháp luật.
Trước đó, Viện Kiểm nghiệm thuốc TPHCM lấy mẫu lô sản phẩm Hanayuki – chai 300g tại Công ty cổ phần nhà máy y tế EBC Đồng Nai để kiểm tra chất lượng, phát hiện mẫu thử không đạt tiêu chuẩn chất lượng về chỉ tiêu giới hạn vi sinh vật.
Cùng đó, mẫu cũng chứa 2-Phenoxyethanol không có trong thành phần công thức sản phẩm đã được cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm.
Đây là lý do khiến Cục Quản lý dược quyết định đình chỉ, thu hồi trên toàn quốc lô dầu gội đầu trên. Dầu gội đầu Hanayuki – chai 300g được bán lẻ trên mạng với giá khoảng 190.000-230.000 đồng một chai.
2-Phenoxyethanol có đặc tính lỏng, nhờn và hơi dính, mùi thơm nhẹ như mùi hoa hồng, được sử dụng trong nhiều loại mỹ phẩm. 2-Phenoxyethanol được thêm vào mỹ phẩm nhằm bảo quản sản phẩm hoặc được sử dụng như một chất ổn định để hạn chế hư hỏng, giảm chất lượng của những thành phần khác, tránh tình trạng nấm, mốc ở mỹ phẩm.
Ngay khi sự việc gây bàn tán, đêm qua Đoàn Di Băng đã đăng tải chia sẻ chính thức từ công ty VB Group về lô dầu gội Hanayuki bị buộc thu hồi.
Theo công ty VB, trong quá trình kiểm tra, một lô sản phẩm dầu gội Hanayuki Shampoo của công ty VB Group đã được phát hiện có chỉ số vi sinh vượt ngưỡng cho phép.
“Theo xác nhận từ phía nhà máy sản xuất – đơn vị gia công sản phẩm cho công ty VB – đây là lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất và phía nhà máy đã thừa nhận hoàn toàn trách nhiệm. Lỗi này đã dẫn đến việc sản phẩm không đạt chuẩn an toàn về mặt vi sinh.
Trên cơ sở đề nghị từ cơ quan chức năng, toàn bộ lô hàng liên quan sẽ được thu hồi và tiêu huỷ theo đúng quy định. Dù không trực tiếp gây ra sự cố, công ty VB vẫn là bên bị ảnh hưởng, và chúng tôi cam kết luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự minh bạch trong hoạt động kinh doanh lên hàng đầu”, trích thông tin từ bài đăng của Đoàn Di Băng.
Cũng ở dòng thông báo này, phía Đoàn Di Băng cho biết đã phối hợp với cơ quan chức năng thu hồi toàn bộ sản phẩm Hanayuki Shampoo thuộc lô hàng bị ảnh hưởng.
Nếu khách hàng mua tại công ty có nhu cầu đổi trả có thể gửi lại hàng. Trường hợp khách hàng đã mua thông qua đại lý, nhà phân phối có thể đổi trả trực tiếp qua các đại lý, nhà phân phối. Công ty VB sẽ đền bù cho khách hàng bằng các sản phẩm mới đạt chuẩn.
“Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và sẽ tiếp tục nỗ lực kiểm soát chặt chẽ toàn bộ chuỗi cung ứng để tránh các sự cố tương tự trong tương lai”, chốt lại dòng thông báo.
Để sản phẩm được nhiều người biết đến, trước đó Đoàn Di Băng liên tục quảng cáo Hanayuki Shampoo phục hồi tóc, giúp tóc không còn xơ yếu, khắc phục được tình trạng rụng tóc đồng thời kích thích tóc mọc rất nhiều, rất nhanh.
Đặc biệt, cô còn khẳng định dòng sản phẩm an toàn cho bà bầu, phụ nữ sau sinh, trẻ từ 5 tuổi trở lên,…
