Một số chuyên gia đã lên tiếng về vụ việc của Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục quảng cáo sai sự thật. Có người gay gắt cho rằng việc làm của cặp đôi KOL cần bị lên án và xử lý.
Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs được nhắc đến nhiều trên mạng xã hội những ngày qua. Nhưng nguồn cơn lại vì những quảng cáo sai sự thật, giới thiệu sản phẩm kém chất lượng của cặp đôi. Cặp chị em livestream bán những mặt hàng gây tranh cãi như yến sào (hũ 70ml có đến 30g yến) hay 1 viên kẹo tương đương 1 đĩa rau.
Sau khi bị “bóc phốt” quảng cáo lố, sai sự thật, Hằng Du Mục và Quang Linh lần lượt lên tiếng xin lỗi. Nhưng chừng đó là không đủ để xoa dịu dư luận. Đặc biệt là khi dư luận phát hiện 2 sản phẩm kể trên đều thuộc CER Group (Công ty cổ phần tập đoàn Chị Em Rọt). Đây là công ty mà Hằng và Linh cùng một số người thân thiết thành lập ra. Dư luận còn mong cơ quan chức năng vào cuộc để xác minh các sản phẩm cặp chị em này quảng cáo.
TikToker Hằng Du Mục tại buổi làm việc làm rõ thông tin với Hiệp hội Yến Sào Việt Nam. Ảnh: Hiệp hội Yến Sào Việt Nam
Nói về sự việc này, chuyên gia truyền thông Nguyễn Ngọc Long nhận định với Vietnamnet rằng, hành vi quảng cáo sai sự thật của Quang Linh Vlogs hay Hằng Du Mục cần bị lên án và xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật. Ông nhấn mạnh luật quảng cáo hiện hành đã có các chế tài xử phạt đối với những trường hợp vi phạm, bên cạnh đó, các cơ quan quản lý thông tin trên mạng cũng có quy định cụ thể.
“Khách hàng có thể ngừng mua sản phẩm, nhưng tình trạng này đang xảy ra quá thường xuyên. Những người quảng cáo sai sự thật thường chỉ xin lỗi rồi sau một thời gian lại tiếp tục livestream bán hàng như chưa có gì xảy ra. Cần có sự can thiệp của cơ quan chức năng hoặc Hội bảo vệ người tiêu dùng để xử lý nghiêm những trường hợp này”, ông Nguyễn Ngọc Long chia sẻ.
Quang Linh Vlogs với quảng cáo 1 viên kẹo tương đương 1 đĩa rau. Ảnh chụp màn hình
Ông Võ Quốc Hưng, Giám đốc tăng trưởng của Tonkin Media, cũng cho rằng Luật Quảng cáo cần được cập nhật để điều chỉnh các hoạt động của KOL, KOC, Influencer (bao gồm cả micro, nano influencer và các “chiến thần livestream”).
Theo ông Hưng, cần có chế tài nghiêm khắc đối với những trường hợp quảng cáo sai sự thật, đặc biệt là với các ngành hàng liên quan đến y tế, dược phẩm và thực phẩm chức năng. Nếu sản phẩm chưa được kiểm chứng hoặc cấp phép từ cơ quan chức năng, thì không nên được quảng bá trên thị trường.
Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs đã hợp tác với nhau trong nhiều phiên livestream doanh thu khủng. Ảnh: FBNV
Ngoài ra, ông cũng đề xuất cần điều chỉnh các quy định về quảng cáo trên môi trường Internet, vì hiện nay các điều khoản còn khá chung chung và chưa theo kịp sự phát triển của nền tảng số. Đồng thời, các nền tảng phát sóng trực tuyến cũng cần làm rõ trách nhiệm của mình, do nhiều tiêu chuẩn cộng đồng vẫn còn mơ hồ, khiến người dùng dễ dàng tìm cách “lách luật” khi livestream.
