Chiều 14/3, Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER) đã gặp gỡ báo chí sau những ồn ào quanh sản phẩm kẹo rau củ Kera.
Quang Linh Vlog và Hằng du mục xin lỗi khách hàng chiều 14/3
Tham dự buổi gặp báo chí có ông Lê Tuấn Linh – CEO của Công ty CER – và 2 cổ đông góp vốn là Quang Linh Vlog, Hằng du mục.
Tại buổi gặp gỡ, đại diện Công ty CER gửi lời xin lỗi tới quý khách hàng, công chúng vì những sai sót không đáng có dẫn đến thông tin sai lệch ảnh hưởng tới mọi người:
“Chúng tôi nhận thức những vấn đề này đến từ sự non trẻ, thiếu va vấp, ít kinh nghiệm”.
Công ty CER cho biết sẽ rà soát lại quy trình hoạt động kinh doanh để mọi thứ chỉn chu và chuyên nghiệp hơn, tránh tối đa gặp những lỗi tương tự.
Ngoài ra, công ty đang tiếp tục nghiên cứu để cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm mang lại những giá trị thiết thực cho người tiêu dùng. “CER sẽ không ngừng nghiên cứu để sản xuất những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc tự nhiên, tốt cho sức khỏe người tiêu dùng, đồng hành và hỗ trợ, thúc đẩy tiêu thụ nông sản cho bà con nông dân” – công ty khẳng định.
Liên quan tới sự việc trên, Cục An toàn thực phẩm đã có công văn đề nghị Sở An toàn thực phẩm TPHCM nhanh chóng kiểm tra hoạt động của Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt về điều kiện sản xuất, công bố, quảng cáo của sản phẩm kẹo rau củ Kera và xử lý nghiêm các vi phạm (nếu có).
Cục An toàn thực phẩm cũng đề nghị Sở Y tế Đắk Lắk khẩn trương chỉ đạo kiểm tra Công ty cổ phần Asia Life (nằm trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk) về việc tuân thủ các điều kiện trong quá trình sản xuất sản phẩm kẹo rau củ Kera.
Hiện Sở An toàn thực phẩm TPHCM và Sở Y tế Đắk Lắk đã lấy mẫu kẹo rau củ để xét nghiệm.
Thông tin ban đầu, đại diện Công ty cổ phần Asia Life thừa nhận, doanh nghiệp được thành lập vào năm 2023 và đến tháng 11/2024 mới ký hợp tác với Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (TPHCM).
Trước đó, Quang Linh Vlog, Hằng du mục và hoa hậu Thùy Tiên cùng quảng cáo về sản phẩm kẹo rau củ Kera. Khi quảng cáo, Quang Linh Vlog nhấn mạnh “1 viên tương đương 1 dĩa rau”.
Sau đó, Quang Linh đã có video xin lỗi về phát ngôn này. Ngày 4/3, một người tiêu dùng đăng video cho biết đã mang sản phẩm kẹo rau củ này đi kiểm nghiệm tại Trung tâm Kỹ thuật tiêu chuẩn đo lường chất lượng 2 (Ủy ban Tiêu chuẩn đo lường chất lượng quốc gia). Kết quả cho thấy, 30 viên (tương đương 1 hộp) chỉ có hàm lượng chất xơ là 0,51g.
