Đoàn Di Băng lên tiếng sau vụ kem chống nắng bị thu hồi, tuyên bố sẵn sàng khởi kiện đối tác của mình
Cụ thể trên trang cá nhân, nữ đại gia quận 7 viết:
[THÔNG BÁO VỀ VIỆC THU HỒI SẢN PHẨM HANAYUKI SUNSCREEN BODY – SỐ LÔ 0010125]
Kính gửi Quý khách hàng,
VB GROUP xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách trong suốt thời gian qua.
Chúng tôi xin thông báo về sự cố liên quan đến sản phẩm kem chống nắng toàn thân Hanayuki Sunscreen Body, số lô 0010125. Theo kết luận kiểm nghiệm từ Cục Quản lý Dược – Bộ Y Tế, sản phẩm thuộc lô hàng này có chỉ số chống nắng thực tế thấp hơn so với công bố trên nhãn (SPF 50).
Sản phẩm được sản xuất bởi Công ty TNHH EBC Giang Điền – Công ty Cổ phần Nhà máy Y tế EBC Đồng Nai (KCN Giang Điền, Đồng Nai).
Trước sự việc này, Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB GROUP – đơn vị phân phối sản phẩm – sẽ chủ động thực hiện các biện pháp sau:
• Thu hồi toàn bộ sản phẩm thuộc lô 0010125 đang lưu hành trên thị trường,
• Đổi sản phẩm mới đạt tiêu chuẩn hoặc hoàn tiền 100% tùy theo nhu cầu của Quý khách hàng,
• Tạm ngưng kinh doanh tất cả sản phẩm thuộc phạm vi sản xuất của nhà máy EBC Đồng Nai để tiến hành rà soát lại chất lượng.
Trong văn bản xin lỗi chính thức gửi tới VB GROUP ngày 07/05/2025, EBC Đồng Nai đã thừa nhận trách nhiệm, công nhận sai sót trong quy trình sản xuất và ghi nhãn, đồng thời cam kết rà soát lại toàn bộ công thức và điều kiện nhà máy.
VB GROUP khẳng định rõ lập trường:
Chúng tôi hoàn toàn không chấp nhận bất kỳ hình thức gian lận hoặc sai lệch tiêu chuẩn nào làm ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín thương hiệu. Do đó, VB GROUP chính thức tuyên bố:
• Ngừng kinh doanh toàn bộ các sản phẩm còn trên thị trường liên quan đến nhà máy này,
• Sẵn sàng khởi kiện nếu có đầy đủ căn cứ pháp lý về hành vi gian lận trong sản xuất hoặc ghi nhãn sai lệch.
VB GROUP xin gửi lời xin lỗi sâu sắc đến toàn thể người tiêu dùng, khách hàng, đại lý và đối tác đã tin tưởng chúng tôi.
Chúng tôi cũng là bên chịu thiệt hại trực tiếp, vì là khách hàng nhập sản phẩm từ nhà máy sản xuất. Sự cố lần này là một bài học lớn và là cơ hội để chúng tôi rà soát và nâng cao hơn nữa các tiêu chuẩn kiểm định nội bộ.
Hiện tại, chúng tôi đang tiến hành:
• Kiểm tra lại toàn bộ chuỗi cung ứng để đảm bảo rằng tất cả sản phẩm lưu hành đều an toàn tuyệt đối.
VB GROUP cam kết minh bạch thông tin, siết chặt quy trình giám sát, và tiếp tục gìn giữ các giá trị “Chất lượng – Uy tín – Đạo đức kinh doanh” mà chúng tôi luôn theo đuổi.
