Nhiều thông tin về sản phẩm của Mailisa hiện không còn xuất hiện trên hệ thống tra cứu của thẩm mỹ viện. Bộ Y tế đã cấp 81 phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm.
81 phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm còn hiệu lực
Trước thời điểm bị cơ quan công an kiểm tra, Thẩm mỹ viện Mailisa – một trong những chuỗi thẩm mỹ lớn tại Việt Nam – từng gây chú ý với danh mục 15 sản phẩm mang thương hiệu Doctor Magic.
Theo nhãn sản phẩm Doctor Magic, đơn vị nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam là Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Xuất nhập khẩu MK SKINCARE (TPHCM). Trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, công ty được thành lập vào tháng 9.2017, do ông Hoàng Kim Khánh làm chủ sở hữu, Tổng giám đốc và người đại diện pháp luật.
Ngày 17.11, trao đổi với Lao Động, TS Tạ Mạnh Hùng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) cho biết: Báo cáo sơ bộ của Phòng Quản lý Mỹ phẩm (Cục Quản lý Dược) hiện đơn vị đã cấp 81 phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm còn hiệu lực cho Công ty TNHH Sản xuất Thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu MK Skincare, thuộc hệ sinh thái Mailisa. Các nội dung khác đang được lãnh đạo Cục Quản lý Dược yêu cầu phòng tổng hợp và báo cáo bổ sung.
Sản phẩm của Mailisa “bốc hơi” khỏi hệ thống
Chuỗi thẩm mỹ viện này thường xuyên livestream trên các nền tảng như Facebook và TikTok để bán các sản phẩm mỹ phẩm. Đáng chú ý, toàn bộ danh mục sản phẩm từ kem dưỡng, sữa rửa mặt, kem chống nắng, phấn nước, tẩy tế bào chết, dung dịch vệ sinh đến mặt nạ… đều mang thương hiệu Doctor Magic. Thương hiệu này được phía thẩm mỹ viện giới thiệu là hàng nhập khẩu chính hãng và do họ phân phối độc quyền tại Việt Nam.
Gần đây, trong một buổi livestream, bà Phan Thị Mai khẳng định: Các sản phẩm này “không phải hàng giả”. Các sản phẩm mang thương hiệu Doctor Magic đã hiện diện tại thị trường Việt Nam hơn một thập kỷ. Toàn bộ mặt hàng đều được nhập khẩu chính ngạch, đi kèm bảng hành phần rõ ràng, minh bạch trên bao bì nhằm đảm bảo tính an toàn và hiệu quả cho người sử dụng.
Bên cạnh đó, Mailisa nhấn mạnh rằng các sản phẩm đã trải qua quy trình kiểm nghiệm độc lập và đáp ứng đầy đủ các quy định trong Thông tư 06/2011/TT-BYT của Bộ Y tế.
Tuy nhiên, từ sau khi Bộ Công an khám xét nhiều cơ sở thuộc hệ thống Thẩm mỹ viện Mailisa sáng 13.11 đến ngày 17.11 trên trang https://mailisa.com/ (trang chính thống của Thẩm mỹ viện Mailisa), chỉ còn hình ảnh sản phẩm với dòng quảng cáo ngắn gọn: Mỹ phẩm Doctor Magic là dòng sản phẩm được Mailisa nhập khẩu – phân phối chính ngạch, đã có phiếu công bố mỹ phẩm do Cục Quản lý Dược – Bộ Y tế cấp số tiếp… Khi ấn vào sản phẩm để đọc tiếp lời giới thiệu đã không thể vào được.
Còn trên trang Facebook gần 3 triệu người theo dõi: Thẩm mỹ viện Mailisa đến nay vẫn quảng cáo các dịch vụ làm đẹp như chữa nám, tàn nhang, đồi mồi hay phun xăm… Các bài đăng đều đưa hình ảnh khách hàng đã từng làm ở Thẩm mỹ viện Mailisa ca ngợi có kết quả đẹp.
Đáng chú ý, trên trang Facebook này, vào tháng trước bà Phan Thị Mai vẫn quảng cáo sản phẩm bộ N3 Malisa với 3 sản phẩm (làm trắng, trị nám…) được bán với giá 2,3 triệu đồng sau khi giảm giá gốc là 2,55 triệu đồng. Đây là sản phẩm nằm trong Thương hiệu mỹ phẩm Doctor Magic.
Sản phẩm được bà Mai quảng cáo: Bộ N3 Doctor Magic – Giải pháp làm đẹp an toàn, bền lâu tại Mailisa. Bộ N3 Doctor Magic dành cho da nám, tàn nhang, đồi mồi, sạm màu, được Mailisa phân phối độc quyền. Sản phẩm phát huy hiệu quả khi dùng đúng hướng dẫn, đủ liều: Bôi đúng lượng giúp da cải thiện từ từ, khỏe và sáng mịn; bôi quá tay dễ gây bong mạnh, đỏ rát – dấu hiệu cần giảm liều theo tư vấn Mailisa…
Công thức N3 chứa Retinol, BHA/AHA nhẹ, 4-Butylresorcinol, Tranexamic Acid, Vitamin C, E, Hexapeptide-3 và chiết xuất thảo mộc… hỗ trợ làm mờ nám – tàn nhang, giảm sạm, làm sáng da, kích thích collagen, cải thiện độ săn chắc, đàn hồi. Bộ sản phẩm đã được Bộ Y tế kiểm nghiệm. Đặc biệt, toàn bộ sản phẩm Doctor Magic đều có phiếu công bố mỹ phẩm hợp pháp do Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) cấp phép, chứng nhận an toàn, đạt chuẩn và đủ điều kiện lưu hành tại Việt Nam.
Mailisa khẳng định đặt chất lượng lên hàng đầu, sản phẩm “hàng hiệu – giá bình dân”, được tin dùng suốt nhiều năm.
Còn trên trang Tiktok: mailisa_group những dòng quảng cáo cho các sản hot của Thẩm mỹ viện Mailisa như N3 chưa bị rút xuống.
Trong một video năm 2025, bà Mai cho biết lô hàng 4 container gồm 60.000 bộ N3 nhưng vẫn không đủ cho hơn 100.000 khách đã đặt trước.
Bà Mai nhiều lần khẳng định sản phẩm an toàn. Thực tế, các lô mỹ phẩm Mailisa nhập về thường rất lớn, nhưng vẫn không đáp ứng kịp nhu cầu. Về nguồn gốc, bộ sản phẩm Doctor Magic được giới thiệu là “hàng nhập khẩu”, song thông tin trên bao bì cho thấy chúng do nhà máy Guangzhou YRM Biotechnology (Quảng Châu, Trung Quốc) gia công.
Mailisa được bà Phan Thị Mai thành lập năm 1998, từ một cơ sở làm đẹp nhỏ phát triển thành hệ thống 16-17 chi nhánh với hơn 2.000 nhân sự. Trong quá trình mở rộng, ông Hoàng Kim Khánh – chồng bà Mai – đảm nhiệm vai trò điều hành. Nhiều pháp nhân mang tên Mailisa do ông Khánh đứng đại diện.
Mailisa từng bị Thanh tra Sở Y tế TPHCM xử phạt 160 triệu đồng vào đầu năm 2023 vì cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh không giấy phép và quảng cáo khi chưa được cấp phép. Cơ sở bị đình chỉ hoạt động khám chữa bệnh 18 tháng.
Vợ chồng bà Mai còn nổi tiếng bởi cuộc sống xa hoa với biệt phủ rộng 4.000 m² và bộ sưu tập siêu xe trị giá hàng trăm tỉ đồng. Họ cũng thường xuyên chia sẻ về các hoạt động thiện nguyện quy mô lớn.
Hiện Bộ Công an chưa công bố nguyên nhân và nội dung vụ việc, nhiều tài liệu đã được thu giữ để phục vụ điều tra.
