Dù có quyết định thu hồi từ ngày 25/11 toàn bộ phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm, đình chỉ lưu hành các sản phẩm của Công ty MK Skincare do chồng bà Phan Thị Mai (Mailisa) phân phối, nhưng những sản phẩm của công ty này vẫn rao bán tràn lan. Trước vấn đề này, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đã đề nghị đơn vị liên quan xử lý.
Ngày 26/11, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó cục trưởng Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) cho biết, vừa gửi văn bản đến Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) đề nghị phối hợp xử lý sản phẩm mỹ phẩm bị đình chỉ lưu hành và thu hồi.
Theo ông Hùng, ngày 25/11, Cục Quản lý Dược đã ban hành Quyết định số 695/QĐQLD về việc thu hồi số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm và đình chỉ lưu hành, thu hồi sản phẩm mỹ phẩm do Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Xuất nhập khẩu MK Skincare, địa chỉ K31, Khu dân cư Thới An, đường Lê Thị Riềng, Phường Thới An, TP. Hồ Chí Minh do ông Hoàng Kim Khánh – chồng bà Phan Thị Mai – người sáng lập và điều hành chuỗi thẩm mỹ viện Mailisa – làm chủ sở hữu và đại diện pháp luật.

Để bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, Cục Quản lý Dược đề nghị Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử chỉ đạo các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop …) và mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube …) ngừng kinh doanh, quảng cáo, đăng bài liên quan đến sản phẩm mỹ phẩm bị thu hồi nêu trên.
Theo ghi nhận của PV Dân Việt, trưa ngày 26/11, trên website chính thức “Thẩm mỹ viện Mailisa” vẫn rao bán hàng loạt sản phẩm mỹ phẩm Doctor Magic kèm quảng cáo: “Hàng hiệu giá bình dân”.

Cụ thể các bộ mỹ phẩm Doctor Magic dùng để cải thiện da nám, tàn nhang, đồi mồi, da xỉn màu, dưỡng môi, thâm nám… được rao bán từ 600.000 đồng đến 2,3 triệu đồng/bộ sản phẩm hoặc sản phẩm.
Phía dưới các sản phẩm kèm theo cam kết: “Tất cả Mỹ phẩm Doctor Magic đều được kiểm nghiệm cấp phép lưu hành trên toàn quốc. Mailisa nói không với hàng trôi nổi”. Khi đặt hàng các sản phẩm này, khách hàng đã được thông báo đặt hàng thành công.
Không chỉ riêng website của thẩm mỹ viện Mailisa, theo ghi nhận trên các sàn thương mại điện tử, nhiều tài khoản cá nhân hiện nay vẫn còn rao bán các sản phẩm của Doctor Magic. Dù trang TikTok có tích xanh “TMV MAILISA” đã gỡ toàn bộ các sản phẩm mỹ phẩm đã bán trước đó.

Thế nhưng hiện nay chỉ cần gõ từ khóa tìm kiếm “Doctor Magic”, các sản phẩm này vẫn được rao bán tràn lan, có bộ sản phẩm dùng cải thiện da nám, đồi mồi… vẫn được bán với giá 6-7 triệu đồng. Chỉ cần có nhu cầu đặt hàng bấm vào nút “mua ngay” vẫn được thông báo đặt hàng thành công.
Trước đó, ngày 25/11, Cục Quản lý Dược đình chỉ lưu hành và thu hồi toàn quốc tất cả các lô còn hạn sử dụng của 162 sản phẩm mỹ phẩm do Công ty MK Skincare đưa ra thị trường.
Lý do thu hồi vì doanh nghiệp không xuất trình được Hồ sơ thông tin sản phẩm (PIF) – tài liệu bắt buộc theo Thông tư 06/2011/TT-BYT và các quy định liên quan tại Nghị định 117/2020/NĐ-CP, đã được sửa đổi bởi Nghị định 124/2021/NĐ-CP. Việc không cung cấp PIF khiến cơ quan quản lý không thể đánh giá tính an toàn, hiệu quả và chất lượng của các sản phẩm, tiềm ẩn nguy cơ rủi ro đối với người tiêu dùng.
Cục Quản lý Dược giao Sở Y tế TP.HCM — nơi doanh nghiệp đặt trụ sở giám sát toàn bộ quá trình thu hồi của công ty. Báo cáo giám sát cũng phải gửi về cơ quan quản lý trung ương trước ngày 15/12/2025.
Sở Y tế các tỉnh, thành phố trên cả nước có trách nhiệm thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm dừng ngay việc mua bán, sử dụng các sản phẩm nêu trên và trả lại nơi cung ứng. Các địa phương cũng phải tiếp nhận báo cáo từ cơ sở kinh doanh, người sử dụng; phối hợp xử lý các đơn vị vi phạm theo thẩm quyền, và chuyển hồ sơ sang cơ quan pháp luật nếu phát hiện dấu hiệu hình sự.
Riêng Sở Y tế TP Hồ Chí Minh được giao giám sát Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Xuất nhập khẩu MK Skincare trong việc thực hiện thu hồi các lô sản phẩm nêu trên và báo cáo kết quả giám sát về Cục Quản lý Dược.