Phát ngôn nóng gây bức xúc nhất của Đoàn Di Băng hiện tại khiến người tiêu dùng phẫn nộ: “Sao chị có thể lượ:n lẹ:o như thế được cơ chứ”

Ngày 16/5 vừa qua, Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) ra quyết định đình chỉ lưu hành, thu hồi toàn bộ lô sản phẩm Hanayuki sunscreen body (kem chống nắng toàn thân) loại hộp 1 tuýp 100 gram.

Theo văn bản của Cục quản lý dược, sản phẩm có chỉ số chống nắng trên nhãn (SPF 50) không phù hợp với kết quả kiểm nghiệm chỉ số chống nắng (SPF 2,4). (SPF là chỉ số đo lường khả năng của kem chống nắng trong việc bảo vệ da khỏi tia UVB – PV).

Theo phiếu công bố sản phẩm do Sở Y tế tỉnh Đồng Nai cấp cho sản phẩm mỹ phẩm Hanayuki Sunscreen Body, sản phẩm công dụng “bảo vệ da chống nắng, dưỡng da và làm trắng da toàn thân”, không ghi thông tin có chỉ số chống nắng SPF là 50 như trên nhãn sản phẩm lưu thông.

Thông tin trên khiến nhiều khách hàng từng mua sản phẩm của vợ chồng Đoàn Di Băng kinh doanh trở nên hoang mang. Nhiều cư dân mạng còn “đào” lại phát ngôn cũ của nữ doanh nhân trước đó và bàn tán xông xao.

Trong lần sản phẩm dầu gội Hanayuki bị thu hồi, Đoàn Di Băng đã có tâm thư giải thích về vụ việc. Sau bài đăng lên tiếng giữa đêm ngày 7/5, nữ ca sĩ một thời tiếp tục có phản hồi trực tiếp dưới phần bình luận của cư dân mạng, thể hiện thái độ rõ ràng và không né tránh.

Cụ thể, một netizen đã thắc mắc về chất lượng của tất cả các sản phẩm do công ty của vợ chồng Đoàn Di Băng kinh doanh: “Ví dụ nếu không bị kiểm tra lô này thì chuyện gì sẽ xảy ra”. Trước bình luận này, Đoàn Di Băng đã nhanh chóng phản hồi: “Tất cả sản phẩm của Hanayuki đều được kiểm tra định kỳ theo quy định, các lô trước đó đã được kiểm tra đạt chuẩn nên khách hàng yên tâm sử dụng nhé”.

Tuy nhiên, chỉ chưa đầy hai tuần sau phát ngôn trên, kem chống nắng Hanayuki sunscreen body bị thu hồi do công bố chỉ số SPF sai nghiêm trọng (ghi là SPF 50 nhưng kiểm nghiệm chỉ đạt 2,4).

Liên quan đến sản phẩm kem chống nắng bị thu hồi, trên trang cá nhân, Đoàn Di Băng có bài đăng thông báo.

Trong bài viết, VB Group cho biết: Thu hồi toàn bộ sản phẩm Hanayuki Sunscreen Body lô 0010125 đang lưu hành trên thị trường; Đổi sản phẩm mới đạt tiêu chuẩn hoặc hoàn tiền 100% tùy theo nhu cầu khách hàng; Tạm ngưng kinh doanh tất cả các sản phẩm được sản xuất tại EBC Đồng Nai, tiến hành rà soát lại chất lượng.

Đáng chú ý, theo VB Group, nhà máy EBC Đồng Nai đã gửi văn bản xin lỗi chính thức ngày 07/05/2025, thừa nhận sai sót trong quá trình sản xuất và ghi nhãn, đồng thời cam kết rà soát lại toàn bộ công thức và điều kiện sản xuất.

VB Group cũng khẳng định: “Chúng tôi hoàn toàn không chấp nhận bất kỳ hình thức gian lận hoặc sai lệch tiêu chuẩn nào làm ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín thương hiệu”.

Ngoài việc tiến hành kiểm định lại toàn bộ chuỗi cung ứng và gửi mẫu đi kiểm nghiệm độc lập, VB Group cũng cho biết sẵn sàng khởi kiện nếu có đủ cơ sở pháp lý về hành vi gian lận hoặc ghi nhãn sai lệch từ phía nhà máy. Công ty đồng thời gửi lời xin lỗi sâu sắc tới người tiêu dùng, đại lý và các đối tác, khẳng định đây là một bài học lớn và là cơ hội để nâng cao tiêu chuẩn kiểm định nội bộ.

Đoàn Di Băng tên thật là Phạm Thị Thanh Thúy, sinh năm 1990 tại TP.HCM. Trước khi trở thành nữ doanh nhân nổi tiếng như hiện tại, cô từng hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật. Năm 2010, Đoàn Di Băng đoạt giải Bạc cuộc thi Giọng hát vàng ngành Du lịch TP.HCM lần thứ VI. Nhờ cuộc thi này, cô bén duyên với âm nhạc và từng ra mắt ca khúc Vườn hạnh phúc – sản phẩm giúp cô được đông đảo khán giả chú ý hơn.

Ngoài ca hát, cô còn hoạt động trong showbiz với nhiều vai trò, trong đó có việc làm giám khảo cuộc thi về nhan sắc. Đến năm 2012, sau khi kết hôn với ông xã đại gia, cô quyết định lui về hậu trường và tập trung phát triển kinh doanh.